Возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляются в порядке и в сроки, установленные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Условия возврата

• товар не использовался, сохранены товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены упаковка, комплектность и ярлыки;
• есть подтверждение покупки: номер заказа или чек.

Товар ненадлежащего качества

Если товар оказался с дефектом или не соответствует описанию, вы вправе потребовать замены, ремонта или возврата в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами по телефону +7 701 707 65 67 или в WhatsApp.
2. Назовите номер заказа и причину возврата. По возможности пришлите фото товара.
3. Мы подскажем, как передать товар и в какие сроки будет решён вопрос.

Остались вопросы? Позвоните нам: +7 701 707 65 67 или напишите в WhatsApp.